Ferri Abolhassan
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing
Das Optimum realisieren
Gebonden Duits 2014 2014e druk 9783658047481
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
Samenvatting
Anknüpfend an "Der Weg zur modernen IT-Fabrik" zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.
Specificaties
ISBN13:9783658047481
Taal:Duits
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:162
Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden
Druk:2014
Hoofdrubriek:Inkoop en logistiek, Inkoop en logistiek, IT-management / ICT
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
Kundenzufriedenheit.- IT-Outsourcing.- Service.- Servicemanagement.- Qualität.– Kunde.- Kundenbeziehungen.
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Hein van der Horst€ 92,65 -
Ed Weenk€ 74,78
-
Hessel Visser€ 79,95
-
Nigel Slack€ 92,14
-
Arjan van Weele€ 84,25
-
Lee Krajewski€ 90,94
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan