Begrijp hoe organisaties werken – en hoe je ze beter laat functioneren. Van organisatieontwikkeling tot cultuurverandering: deze boeken bieden diepgaande inzichten voor wie grip wil op structuur, processen en gedrag.
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Die Grenzen zwischen Sach- und Dienstleistung verschwimmen zunehmend – Produkte sind in der Regel hybrid. Sie sind als kundenorientierte Problemlösungen zu interpretieren, die durch das Schnüren von Leistungsbündeln aus Sach- und Dienstleistungskomponenten entstehen. Meer
This volume is about automation - automation in design, automation in manufacturing, and automation in production. Automation is essen tial for increased productivity of quality products at reduced costs. Meer
This is the first book that deals with technological innovation in Japanese animation industry from a management perspective. In reviewing prior research and explaining the history of the technology, the author raises the difficulty of dealing with new technologies. Meer
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Focusing on the dichotomous and comparative analysis of the legitimacy, paradigm, and operating frames of bank governance and its reproduction in the new financial regime following the global financial crisis, this book examines in depth how corporate governance in bank institutions is legitimized, justified, and delivered in diversified financial models and their influences on the Chinese banking industry. Meer
This is the first book to furnish a root cause of the low valuation of Japanese listed companies by using, as qualitative evidence, unique global investor surveys, which are rarely available for Japanese companies. Meer
This book is open access under a CC BY-NC 3.0 IGO license.
This book comprehensively covers topics in knowledge management and competence in strategy development, management techniques, collaboration mechanisms, knowledge sharing and learning, as well as knowledge capture and storage. Meer
Networks of firms have been in the focus of management research for several years. Recently, special attention has been paid to so-called business webs. Meer
Inbound Centers - auch als Call Center, Contact Center, Customer Service Center und Customer Care Center bekannt - werden einerseits als künftig wichtigster Kanal im Marketing bewertet und andererseits als unzureichendes Kundenerlebnis kritisiert. Meer
Security Awareness – was ist das eigentlich und brauche ich das überhaupt? Von der OLDSCHOOL in die NEXT GENERATION: Welche Methode ist erfolgversprechend? Meer
Zukünftig werden sich die Logistiker der Warenströme mehr und mehr zu Logistikern der Datenflüsse wandeln. Sie übernehmen immer häufiger die Leitung von DV-Projekten und wirken bei der Einführung von DV-Systemen in Unternehmen mit. Meer
Die operative Planung in der Produktionslogistik besteht im Kern aus der Prognose von Bedarfen, dem Management von Lagerbeständen, der Planung des Produktionsprogramms, der Materialbedarfsplanung und der Fertigungssteuerung. Meer
Die IT-Service-Branche befindet sich seit 10 Jahren in einem schmerzhaften Umbruch. Sie ist mit neuen Geschäftsmodellen, schrumpfenden Projektgrößen und sinkenden Preisen konfrontiert. Meer
Das Phänomen der Nachverhandlung von Verträgen genießt seit ca. zwanzig Jahren eine erhöhte Aufmerksamkeit in der Literatur. Dies hängt zusammen mit einer Erkenntnis, die innerhalb der mikroökonomischen Vertragstheorie eine neue bis dato vernachlässigte Perspektive eingeführt hat. Meer
Die Bedeutung von Netzwerkeffekten nimmt in stark von Informations- und K- munikationstechnologie geprägten Branchen wie Telekommunikation oder Medien bzw. Meer
Heike Rindfleisch zeigt auf der Basis von Insolvenzplänen, dass Unternehmensinsolvenzen als Abwärtsprozesse verlaufen, die durch Rigiditätsmuster getrieben werden. Meer
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