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Reclame en verkoop

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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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AI-selling - AI in het verkoopteam

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Dagmar Rankl
Stakeholder-Kommunikation im Web 2.0
paperbackDuits9783658157623 26-9-2016
Dagmar Rankl skizziert aufbauend auf der Lasswell-Formel aus dem Jahre 1948 eine neuzeitliche Beschreibung für den Kommunikationsprozess im Zeitalter der Netzwerkkommunikation.  Meer
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Josef G. Böck
Trusted Advisor in Marketing und Vertrieb
paperbackDuits9783658157821 11-8-2017
Dieses Buch beschreibt, wie vertrauensvoll beratende Experten –  Trusted Advisor –  die Marketing- und Vertriebsstrategien in Organisationen wirkungsvoll unterstützen und damit erfolgreicher machen können.  Meer
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Kirsten Rusert
Der Kundenberater als Mediator
paperbackDuits9783658158552 22-11-2016
In diesem Buch zeigt die Autorin, wie mediative Elemente in konfliktären Kundengesprächen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit steigern können. Sie verhilft Mitarbeitern auf diese Weise zu einem souveränen Konfliktmanagement, wodurch die Effizienz der Kundenbetreuung und des Umgangs mit den gesundheitlichen Ressourcen erhöht wird.  Meer
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Wolfgang Weitzl
Measuring Electronic Word-of-Mouth Effectiveness
paperbackEngels9783658158880 13-10-2016
Wolfgang Weitzl introduces a novel perspective for measuring consumer trust in eWOM by applying a rigid scale development process. In doing so, the research aims to set new methodical standards for developing reliable, valid and practicable research instruments.  Meer
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Stefanie Schröer
Quick Guide Online-Marketing für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer
paperbackDuits9783658159382 6-10-2017
Dieses Buch erklärt kompakt und auf den Punkt, wie Online-Marketing für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer mit wenig Zeit, Budget und Vorwissen einfach umsetzbar ist.  Meer
34,62
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Felix van de Sand
User Experience Identity
paperbackDuits9783658159580 12-1-2017
Dieses Buch zeigt, wie eine nachhaltige User Experience an den digitalen Touchpoints einer Marke erzeugt werden kann. Die überzeugende und unverwechselbare Kommunikation einer Markenpersönlichkeit auf Websites, Mobile Sites, Apps und Landingpages führt direkt zu Wachstum in User Engagement, Conversion und ROI.  Meer
68,28
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Lucas Pfisterer
Wertkreation in Kundennutzungsprozessen
paperbackDuits9783658159795 24-10-2016
Lucas Pfisterer analysiert Kundennutzungsprozesse als Teil der Kundenwertkreation. Er stellt ein konzeptionelles Modell von Nutzungsprozessen vor und erarbeitet empirisch drei Differenzierungsdimensionen, die zur Unterscheidung dieser Prozesse dienen.  Meer
68,28
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Philipp Noormann
Mehrstufige Eigenmarken
paperbackDuits9783658160043 25-10-2016
Philipp Noormann untersucht die strategischen Ziele, die Einzelhändler mit ihren Eigenmarken verfolgen, und die Einflussfaktoren auf die Kaufbereitschaft für Eigenmarken unterschiedlicher Qualitätsstufen.  Meer
79,49
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Ramona Platt
Selbstkongruenz im Multichannel-Retailing
paperbackDuits9783658160616 5-12-2016
Ramona Platt analysiert die Determinanten und Auswirkungen der absatzkanalspezifischen Selbstkongruenz bei Multichannel-Shoppern. Ferner überprüft sie, ob es sich bei der Offline- und Online-Selbstkongruenz aus Sicht der Multichannel-Shopper um distinkte Konstrukte handelt.  Meer
73,89
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Christine Riedmann-Streitz
Gibt es noch Marken in der Zukunft?
paperbackDuits9783658161507 26-4-2017
Die Autorin stellt ebenso eindringlich wie anschaulich dar, worauf Marken achten müssen, um in Zukunft nicht in die Gleichgültigkeitsfalle zu geraten und  Verlust an Vertrauen und Bedeutsamkeit zu erleiden.  Meer
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Marc Rutschmann
Kunden ans Kaufen heranführen
paperbackDuits9783658161866 17-11-2016
Marc Rutschmann zeigt, warum ein Paradigmenwechsel im Marketing notwendig ist und was die Maxime „Der Kunde steht im Zentrum“ für ein zukunftsgerichtetes Marketing konkret bedeutet.  Meer
17,81
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Thorsten Knoll
Veranstaltungen 4.0
paperbackDuits9783658162221 28-6-2017
Dieses Buch zeigt, wie die digitalen Medien die Eventbranche verändern und welche Risiken aber auch große Chancen auf Veranstalter zukommen werden. Events, Messen und Ausstellungen, Kongresse, Tagungen und Seminare erleben derzeit einen radikalen, technologiegetriebenen Wandel.  Meer
73,89
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Markenmanagement mit System
paperbackDuits9783658162245 8-11-2017
Dieses Buch zeigt kleinen und mittleren Unternehmen, wie sie Marken authentisch, effektiv und gewinnbringend  managen können. Anhand eines kritischen Selbsttests mit vielen konstruktiven Fragen kann eine strukturierte Analyse des Markenkerns vorgenommen werden, woraus konkrete Managementtools abgeleitet werden.  Meer
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Sybille Kircher
Digitize Your Brand Name
paperbackDuits9783658162764 16-11-2016
Sybille Kircher stellt in diesem essential die Grundlagen professionellen Namings vor – sie zeigt, wie Markennamen online und offline für Aufmerksamkeit sorgen können, und belegt mit zahlreichen Praxis-Beispielen, wie ein erfolgreicher Markenname konzipiert, aufgebaut und langfristig im Bewusstsein der Zielgruppen verankert werden kann.  Meer
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Überzeugen 4.0
paperbackDuits9783658162900 18-1-2017
Dieser Praxisratgeber zeigt konkrete Wege zur Entwicklung emotionaler Kompetenz als Grundlage für gelungene Echtzeit-Kommunikation im Vertrieb. Denn gerade bei Verhandlungen hängt der Erfolg maßgeblich von den kommunikativen Fähigkeiten in der gegebenen Situation ab.  Meer
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Patrick Layer
Preiskomplexität von dynamischen Stromtarifen
paperbackDuits9783658163433 11-11-2016
Patrick Layer untersucht erstmals die kausalen Beziehungen der Wahrnehmung der Preiskomplexität und der Informationsverarbeitung durch den Konsumenten im Kontext dynamischer Stromtarife.  Meer
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Florian Imgrund
Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung
paperbackDuits9783658163938 16-11-2016
Florian Imgrund widmet sich der kundenseitigen Bewertung individualisierter, auf die Befriedigung spezifischer Bedürfnisse des Einzelkunden ausgerichteter Dienstleistungsangebote in unterschiedlichen Kontexten.  Meer
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Marion Büttgen
Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016
paperbackDuits9783658164638 4-4-2017
Die Beiträge des vorliegenden Sammelbandes zeigen das breite Spektrum der aktuellen Dienstleistungsforschung auf. Besonderheiten des Leistungsprozesses wie Lock-In Situationen werden ebenso betrachtet wie die Integration des Kunden in Online Communities und in E-Mobility Services.  Meer
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Robert Kramer
Vergleichende Werbung für die Positionierung neuer Marken
paperbackDuits9783658164690 16-11-2016
Anhand einer Strukturgleichungsanalyse zeigt der Autor auf, wie vergleichende Werbung durch die Rezipienten verarbeitet wird und in welchen Fällen Vorteile durch den Einsatz zu erwarten sind.  Meer
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Bastian Sens
Schluss mit 08/15-Websites – so bringen Sie Ihr Online-Marketing auf Erfolgskurs
paperbackDuits9783658164959 3-7-2017
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie mit einer optimierten Website und Online-Marketing den Erfolg Ihres Unternehmens in die Hand nehmen können. Tipps und Tricks aus der Praxis helfen Ihnen, nicht nur im Kampf um die besten Google-Platzierungen ganz oben mitzumischen, sondern auch langfristig Kunden zu gewinnen und zu binden.  Meer
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