In dit boek combineren Richard van Kray en Marjolein Bongers hun expertise op het gebied van sales en LinkedIn tot een unieke gids waarmee je de effectiviteit van je salesaanpak flink zult verbeteren.
Vergroot je omzet met boeken die je leren hoe je overtuigt, verkoopt en een sterk merk bouwt. Van copywriting tot klantbeleving: ontdek hoe je commerciële slagkracht vergroot – op een manier die bij jou past.
Bekijk resultaten in...
Alle productenManagementboekenSeminars + TrainingenOnline magazineSale
This textbook introduces students to the field of marketing management by drawing on a customer-centric approach that best reflects the way marketing is conceptualised and practiced today. Meer
Contemporary Issues in Marketing brings together theory and practitioners' perspectives to present a coherent understanding of topical issues in marketing. Meer
This book is for people who work in a call center and common traits the call center location must offer. It contains practical observations about how to use particular technologies, and ideas about how to run the call center, which has become its own corporate discipline. Meer
Exceptional customer service is crucial to a successful phone-based business. Quality service can secure customer loyalty, while poor service can lose it. Meer
It's not just the technology, the people, or the customers. It's all three, and more: call centers are not just places where calls arrive. They are a strategic business asset, the core of your business's customer relationship strategy. Meer
For anyone ready to launch a successful career in sales for telecom equipment, services and technologies, or for veterans ready to break through to a higher level, this book provides a practical eight-step program for successful selling. Meer
Today's support operations face greater responsibilities than the help desks of the 1990s. That's because customers expect 24x7 assistance on whatever channel they choose - no matter what type of products and/or services they buy. Meer
Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff.
Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books