Network Relationship Management
Mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern zum Erfolg
Paperback Duits 2012 9783322823854Samenvatting
Ziel von Network Relationship Management ist es, den unterschiedlichen Bedürfnissen von Kunden, Partnern und Mitarbeitern gleichzeitig zu begegnen und somit die Wertschöpfung einer Organisation zu heben. Das Buch bietet einen Managementrahmen und zahlreiche Hinweise für den Einsatz von Network Relationship Management.
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