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Organisatiekunde

Leike van Oss, Jaap van 't Hek

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Dit boek geeft inzicht en ruimte om vraagstukken toekomstgericht te hanteren. Het biedt hoop en nieuwe perspectieven aan iedereen die werkt in en met organisaties: van manager tot adviseur, van opleider tot politicus, van activist tot toezichthouder.
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De antropologische verhalen in dit boek geven inzicht in praktische tools en modellen voor organiseren, veranderen en leiden van organisaties.
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Organisatiekunde

Begrijp hoe organisaties werken – en hoe je ze beter laat functioneren. Van organisatieontwikkeling tot cultuurverandering: deze boeken bieden diepgaande inzichten voor wie grip wil op structuur, processen en gedrag.
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Jörg Link
Customer Relationship Management
paperbackDuits9783642627002 5-10-2012
Customer Relationship Management (CRM) hat die Herstellung erfolgreicher Kundenbeziehungen zum Gegenstand. Hier existieren durch die Kundenorientierten Informationssysteme (Database Marketing, Computer Aided Selling, Online Marketing) ganz neue Möglichkeiten, Kundenwünsche individueller, wirkungsvoller, schneller und kostengünstiger zu erfassen, zu bearbeiten und dadurch Kunden langfristig zu binden.  Meer
79,49
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Andreas Ruff
DomainLaw
paperbackDuits9783642628160 24-10-2012
Das Buch gibt einen umfassenden Überblick über das DomainLaw - dem Namens- und Kennzeichenrecht im Internet. Behandelt werden zentrale Bereiche des DomainLaw wie beispielsweise das Vergabeverfahren sowie der nationale, europäische und internationale Rechtsschutz von Domain-Namen.  Meer
79,49
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Rene Teichmann
Customer und Shareholder Relationship Management
paperbackDuits9783642628290 4-10-2012
Dauerhafte Beziehungen zu Kunden und anderen für das Unternehmen wichtige Interessengruppen sind Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Dieses Buch bietet Grundlagen und Instrumente für die Entwicklung und Erhaltung erfolgreicher und dauerhafter Kundenbeziehungen.  Meer
68,28
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Konfigurationsmanagement
paperbackDuits9783642628399 23-10-2012
Die Evolution großer Software-Systeme hält für viele Unternehmen immer wieder Überraschungen bereit. Software-Konfigurationsmanagement dient dazu, Zeit und Aufwand bei der Entwicklung und Pflege langlebiger komplexer Softwaresysteme zu reduzieren und die Software-Evolution beherrschbar zu machen.  Meer
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Projektleiter-Praxis
paperbackDuits9783642629235 21-10-2012
Das erfolgreiche Fachbuch widmet sich der psychosozialen Dimension der Projektarbeit. Vor diesem Hintergrund werden alle Projektphasen beleuchtet. Schwerpunkte sind: Planung und Gestaltung des Projektbeginns, methodische Hinweise zur Teamarbeit, Regeln der Gesprächsführung, Umgang mit Macht, Hierarchie und Widerstand im Rahmen der Projektarbeit, Partizipation, Gestaltung des Projektendes, Rolle und Anforderungsprofil des Projektleiters.  Meer
57,06
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Andreas Ruff
Vertriebsrecht im Internet
paperbackDuits9783642629334 21-10-2012
Dieses Buch gibt einen umfassenden rechtlichen Überblick über den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen im Internet. Behandelt werden zentrale Bereiche des elektronischen Geschäftsverkehrs.  Meer
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Integrierte Informationssysteme in Handelsunternehmen auf der Basis von SAP-Systemen
paperbackDuits9783642629983 3-10-2013
Konzentrationstendenzen, Globalisierung und gut informierte Kunden sind Belege für den harten Wettbewerb, in dem sich Handelsunternehmen befinden. Um in diesem Wettbewerb zu bestehen, benötigen Händler flexibel an die jeweilige Unternehmensstruktur anpassbare Informations- und Kommunikationssysteme, die die operativen Abläufe, Beschaffung, Lagerung und Distribution und die betriebswirtschaftlich-administrativen Aufgaben der Buchhaltung, Kostenrechnung und Personalwirtschaft unterstützen und aussagekräftige Auswertungssysteme umfassen.  Meer
57,06
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Hans-Peter Wiendahl
Load-Oriented Manufacturing Control
paperbackEngels9783642633430 25-10-2012
Load-Oriented Manufacturing Control is unique as it gives comprehensive and self-contained principles for the implementation of an appropriate production control technique of general applicability.  Meer
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Data Warehousing Strategie
paperbackDuits9783642635465 12-10-2012
Data Warehousing ist seit einigen Jahren in vielen Branchen ein zentrales Thema. Die anfängliche Euphorie täuschte jedoch darüber hinweg, dass zur praktischen Umsetzung gesicherte Methoden und Vorgehensmodelle fehlten.  Meer
51,46
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Customer Relationship Management in der Praxis
paperbackDuits9783642635496 16-10-2012
Das St. Galler Modell für prozesszentriertes Customer Relationship Management basiert auf Praxiserfahrungen, die in acht Fallstudien führender Unternehmen dokumentiert sind: Ganzheitliches Kundenbindungsmarketing der Direkt Anlage Bank; Contact Center der Swisscom; Kampagnen- und Kundenmanagement bei Genossenschaftsbanken; Kundenzentrierte Prozesse und Systeme der Credit Suisse, LGT Bank in Liechtenstein und Neuen Zürcher Zeitung; Management von Projekt- und Kundenwissen bei der SAP.  Meer
43,60
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Andreas Jäger
Systematische Planung komplexer Produktionssysteme
paperbackDuits9783540530213 8-4-1991
Die Verkürzung der Produktzyklen, die Erhöhung der Variantenvielfalt und die unterschiedlichen Automatisierungsmöglichkeiten stellen eine neue Herausforderung an die Planung von Produktionssystemen dar.  Meer
68,28
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Olaf Schweneker
Entwicklung eines Expertensystems für Absatzprognosen durch Konzeptionelles Prototyping
paperbackDuits9783540532163 14-11-1990
Im Rahmen der vorliegenden Arbeit wird eine Methode zur Entwicklung von Expertensystemen vorgestellt, die die Vorteile des Prototyping mit denen einer modellbasierten Vorgehensweise verbindet und auf einem für das Projektmanagement in der Praxis unverzichtbaren Phasenschema basiert.  Meer
62,67
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Maria Teresa Pazienza
Information Extraction in the Web Era
paperbackEngels9783540405795 29-7-2003
48,94
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Bernhard Dachs
Innovative Activities of Multinational Enterprises in Austria
PaperbackEngels9783631590942 23-3-2009
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Rene Teichmann
Customer und Shareholder Relationship Management
gebondenDuits9783540435716 23-10-2002
Dauerhafte Beziehungen zu Kunden und anderen für das Unternehmen wichtige Interessengruppen sind Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Dieses Buch bietet Grundlagen und Instrumente für die Entwicklung und Erhaltung erfolgreicher und dauerhafter Kundenbeziehungen.  Meer
76,13
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Konfigurationsmanagement
gebondenDuits9783540436225 30-9-2002
Die Evolution großer Software-Systeme hält für viele Unternehmen immer wieder Überraschungen bereit. Software-Konfigurationsmanagement dient dazu, Zeit und Aufwand bei der Entwicklung und Pflege langlebiger komplexer Softwaresysteme zu reduzieren und die Software-Evolution beherrschbar zu machen.  Meer
87,34
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Anette Ahsen
Bewertung von Innovationen im Mittelstand
gebondenDuits9783642016998 1-12-2009
Sicherheit in der Bewertung von Innovationen ist besonders im Mittelstand ein kritischer Erfolgsfaktor! Entscheidungsträger müssen bei knappen finanziellen und personellen Ressourcen sicherstellen, Erfolg versprechende Projekte auszuwählen und die Wahrscheinlichkeit von Fehlschlägen zu mindern.  Meer
113,14
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Innovation and Future of Enterprise Information Systems
paperbackEngels9783642370205 29-5-2013
This volume presents the revised and peer reviewed contributions of the "ERP Future 2012" conference held in Salzburg/Austria on November 11th - 12th, 2012​.  Meer
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Advances in Enterprise Engineering VII
paperbackEngels9783642381164 15-5-2013
This book constitutes the proceedings of the Third Enterprise Engineering Working Conference (EEWC), held in Luxembourg during May 13-14, 2013. EEWC aims at addressing the challenges that modern and complex enterprises are facing in a rapidly changing world.  Meer
60,99
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Robert J. Howlett
Innovation through Knowledge Transfer 2010
paperbackEngels9783642268205 15-7-2013
This volume represents the proceedings of the Second International Conference on Innovation through Knowledge Transfer, InnovationKT’2010,  organised jointly by KES International and the Institute of Knowledge Transfer, and taking place in Coventry, UK on 7&8 December 2010.  Meer
240,99
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